Notre maison ne ressemble à aucune autre ; l’unicité de notre établissement est représentée par « l’Esprit Plaza Athénée » dont les valeurs sont les suivantes : Service, Famille, Générosité, Esthétisme, Innovation.
Nous recherchons un(e) réceptionniste, poste à pourvoir en CDI sur une base horaire de 35 heures hebdomadaire.
En contact direct avec la clientèle internationale, vous veillez à la qualité de l'accueil.
Activité principale:
- accueillir les clients
- enregistrer les arrivées des clients
- vérifier toutes les données relatives au séjour du client
- vous assurer que le client est satisfait de la prestation
- suivre le séjour du client
- effectuer le départ des clients selon les procédures établies.
De formation en hôtellerie, vous avez effectué des stages significatifs et/ou une première expérience au poste de réceptionniste. Vous avez l'esprit d'équipe et faites preuve d'initiative tout en respectant les consignes reçues.
Vous êtes disponible, réactif et consciencieux. Votre courtoisie, diplomatie, organisation ainsi que l'écoute du client sont entre autres les qualités qui font de vous un(e) candidat(e) idéal(e) pour ce poste. Excellente présentation, sens du service et du relationnel ainsi que la maîtrise de l'anglais, sont des éléments essentiels pour ce poste. La maîtrise d'une autre langue est recommandée, la pratique du Russe est souhaitée.
Vous bénéficiez d'un 13ème mois, un intéressement, mutuelle, prévoyance, PEE, formations....
Vous pouvez consulter nos dernières offres d'emploi Réception / Réservation.
