Outsourceur en centres d'appels de dimension internationale recherche un/e :
FORMATEUR INTERNATIONAL BILINGUE ANGLAIS H/F
(et si possible trilingue, possédant l'espagnol, et/ou l'allemand, et/ou le portugais).
Vous êtes responsable de production centre d'appels et vous voulez changer de métier ?
Missions
Basé en région parisienne, vous vous déplacez 80% de votre temps principalement en Europe afin de former les encadrants opérationnels de différents niveaux de responsabilité ; vous formez aussi sur des sujets RH et commerciaux/marketing.
- VOUS DISPENSEZ LES FORMATIONS EN ANGLAIS, et parfois dans une autre langue que vous maîtrisez,
- vous animez des modules existants et en créez aussi selon les besoins.
- H/F, maîtrisant parfaitement l'anglais, et si possible l'espagnol et/ou l'allemand et/ou le portugais,
- vous avez IMPERATIVEMENT une expérience en centre d'appels de type responsable de centre d'appels, chef de plateau, chef de projet/responsable de programme, ou de conseil opérationnel,
- vous avez, si possible, une expérience de la formation en centre d'appels, sinon de véritables aptitudes pédagogiques,
- une aisance rédactionnelle dans les langues que vous maîtrisez,
- vous êtes autonome, créatif, dynamique.
Si l'enjeu vous motive, merci d'envoyer votre dossier de candidature s/réf.
PROMEL
32, rue Legendre
75017 PARIS