Responsable Service Clients h/f

ANTALIS est leader en Europe dans la distribution de supports de communication.
ANTALIS France, N1 sur son marché, au travers de ses domaines d'activité : Papiers (Print & Office), Communication visuelle, Emballage industriel, recrute pour sa division PRINT.


Responsable Service Clients (H/F)
Basé Aubagne (13)

Reportant au Directeur Régional, en lien étroit avec les commerciaux,

- Vous garantissez les résultats qualitatifs et quantitatifs d'une équipe de 7 collaborateurs commerciaux.
- Vous assurez le respect des bonnes pratiques commerciales et de la politique tarifaire, tout en veillant à la progression du niveau de compétences de votre équipe.
- Vous êtes responsable de l'organisation de votre plateau et en assurez le reporting.
- Votre analyse vous permettra de mettre en place les actions correctives nécessaires.


h/f
Votre fort tempérament commercial, allié à votre sens du résultat, vous permettra de motiver votre équipe autour des objectifs communs : C.A, ratio, satisfaction clients

Vous justifiez d'une expérience confirmée similaire, idéalement acquise en plateforme téléphonique B to B.
Vous maîtrisez l'outil bureautique et SAP.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à négocier, votre leadership et votre esprit d'analyse.

www.antalis.fr

CETTE OFFRE EST EXPIRÉE

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