Hays Commercial et Marketing recherche pour son client, groupe international de fabrication de produits d’aménagement extérieur, un Assistant Commercial Bilingue Néerlandais. Rattaché à l’administration des ventes, vous êtes en rapport direct avec le siège basé au Pays-Bas et assurez le traitement des commandes et le suivi logistique (saisie, contrôle du stock disponible, confirmation des commandes, affectation, expédition).A ce titre, vous avez pour missions de :- Gérer les tâches administratives au quotidien
- Réceptionner les commandes par fax, tel, EDI, Email
- Tenir à jour le fichier clients
- En contact direct avec la clientèle, gérer les demandes de retours produits et prise en charge de leurs réclamations éventuelles
- Veiller au respect des conditions de vente : prix, remises, délais de livraison, moyens et conditions de paiement
- Proposer des produits de remplacements aux clients si rupture de stock dans la commande initiale et peut être amené à proposer des réassorts et des opérations commerciales directement aux clients par téléphone (vente directe)
- Echanger avec les services logistique, commercial, financier et SAV (suivi des commandes) De formation Bac+2 type BTS Assistante commerciale ou Assistante de Direction, vous disposez de 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous êtes bilingue Français/Néerlandais (flamand de préférence). Vous êtes reconnu pour vos qualités d'organisation et votre autonomie. Vous maîtrisez l'informatique et êtes à l'aise avec les chiffres.
Vous pouvez consulter nos dernières offres d'emploi Assistant commercial / Administration des ventes.
