CHARGES D’ASSISTANCE H/F

Hays recrute, pour l’un de ses clients, des chargés d’assistance trilingue H/F.

Premier interlocuteur du client, vous réceptionnez les demandes, les analysez, et recherchez les informations nécessaires afin de proposer une ou plusieurs réponses pertinentes. Vous vérifiez les contrats et les conditions de garanties. Vous mettez tout en œuvre pour répondre au mieux dans strict le respect des consignes.  Titulaire d’un Bac+2, bilingue anglais impératif, 2éme langue  soit espagnole, soit russe.Vous êtes dynamique, réactif, un sens naturel du service. Méthodique et organisé, vous possédez une bonne maîtrise des outils téléphoniques et informatiques.Vous êtes disponible pour travailler en horaires décalés (possibilités de vacation de nuit.

CETTE OFFRE EST EXPIRÉE

Vous pouvez consulter nos dernières offres d'emploi Autres métiers du télémarketing ou des centres d'appels.

Retour à la page précédente