Centre d'appels ACTA Solutions commerciales, filiale d'un groupe spécialisé dans les métiers de conseil et de mise en place d'actions commerciales externalisées.
Téléconseiller (ère) en charge d'opérations d'appels entrants (demande d'informations, prise de commandes...), et d'appels sortants (qualification de fichier, prises de rendez vous, négociation ...). Gérer un fichier de contacts, effectuer les appels, renseigner le fichier, effectuer des reportings d'activité.
Formation BAC à BAC+2.
Vous avez une expérience réussie dans un centre d'appels et possédez les qualités nécessaires pour réussir dans votre poste : disponibilité, aisance dans la communication téléphonique, calme, sens de l'écoute, capacités à négocier en respectant un script de vente, ténacité et rigueur dans les relances téléphoniques et le suivi des dossiers.
Vous pouvez consulter nos dernières offres d'emploi Télévendeur / Télémarketeur en émission / Réception d'appels.