Technicien Support H/F

Spécialiste reconnu du Supply Chain Planning et n1 franais des éditeurs indépendants d'Advanced Planning Systems, FuturMaster accompagne les plus grandes entreprises franaises et internationales (Sanofi Aventis, Bouygues Telecom, Heineken...) dans leur démarche d'amélioration de leurs performances logistiques et industrielles, en leur offrant des solutions pertinentes, évolutives et réactives. Pour soutenir sa croissance, FuturMaster souhaite renforcer son équipe avec un :

Technicien Support H/F
Poste basé à Boulogne Billancourt (92) anglais courant

Sous la direction du Responsable Service Client et en collaboration avec les membres de l'équipe Support, vous êtes responsable de la gestion des incidents techniques et de la maintenance corrective et évolutive pour l'ensemble des clients du groupe.
Acteur clé de la relation client, vous agissez en partenaire efficace et réactif dans :

De formation supérieure de type BTS ou DUT, vous possédez une première expérience du métier de support technique client dans des environnements de service client exigeant, technique, et de grande qualité.Vous avez impérativement déjà une première expérience (ou stage) dans le domaine de la supply chain.
Attiré par le domaine de la supply chain, ce sont avant tout vos qualités relationnelles, ainsi que vos capacités d'écoute et de réactivité qui feront la différence.
Méthodique et rigoureux, vous savez vous adapter au besoin client et possédez un sens du service développé.

Nous vous offrons l'opportunité de vous former à nos métiers et d'acquérir un savoir-faire dans un domaine stratégique en plein développement et selon des standards de qualité élevés. Nous vous offrons des challenges multiples et perpétuellement renouvelés au sein d'un groupe convivial et dynamique

Supply Chain Logistique Support technique ERP Logiciels

Contact

recrutement.fr@mercuriurval.com en précisant la référence FR156.18153-CEM dans l'objet du mail Mercuri Urval 27-29 Rue des Poissonniers 92522 Neuilly Sur Seine Cedex.

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