TECHNICIEN HOT LINE H/F

ZODIAC POOL CARE EUROPE est l'entreprise européenne chargée des activités liées à la qualité de l'eau au sein du Groupe ZODIAC. Ces activités sont en plein développement au sein de la Branche Marine Loisirs . Dans le cadre de son fort développement cette structure recherche un Technicien HOT LINE (*Assistance téléphonique).

Rattaché au Responsable SAV, votre mission sera pour l'ensemble des marques de ZODIAC POOL CARE EUROPE, d'apporter un support technique téléphonique aux clients (professionnels de la piscine) franais et internationaux (1000 contacts). Vous participez en outre aux formations internes et externes.

H/F
Titulaire d'un DUT ou d'un BTS en électromécanique, vous justifiez d'une expérience d'au moins deux ans en hot line sur des produits techniques. Pourvu d'un bon niveau de compréhension et d'agilité technique, vous possédez un bon sens commercial et relationnel au téléphone. Une bonne pratique de l'anglais est indispensable. Le poste est basé à l'Est de Lyon. Fixe + prime + intéressement.

Contact

L'Européen, 19, boulevard Eugène Deruelle
69003 LYON
www.futurestep.fr

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