Superviseur H/F

Avec qui voulez vous travailler demain ?

People Search, cabinet de recrutement spécialisé, recrute pour l'un de ses clients, une banque européenne spécialiste de l'épargne et de l'assurance vie. Dans le cadre de sa forte croissance cet établissement recherche des Superviseur pour la région Champagne-Ardenne.

Au sein d'un nouveau centre de relation clients, vous êtes responsable d'une équipe d'environ 12 Chargés de Clientèle à distance dédiée à la gestion des appels clients.

Professionnel de la relation client, vous mobilisez votre équipe dans le souci permanent de la satisfaction des clients, de l'atteinte des objectifs et du respect des valeurs de l'entreprise.

Vous êtes garant de l'application des procédures et participez à l'optimisation des process pour contribuer au succès de cette nouvelle implantation.

De formation Bac+2 commerciale, vous avez déjà encadré une équipe, idéalement en centre d'appels.

Vous êtes mobiles sur la région Champagne-Ardenne, vous souhaitez intégrer un établissement dynamique en fort développement et dans lequel vous avez de réelles perspectives d'évolution.

Leadership, dynamisme commercial et rigueur seront vos atouts pour réussir dans la fonction.

CETTE OFFRE EST EXPIRÉE

Vous pouvez consulter nos dernières offres d'emploi Télévendeur / Télémarketeur en émission / Réception d'appels.

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