Le groupe Adenclassifieds est issu de la fusion des sociétés Keljob, Cadremploi et Explorimmo. En croissance constante grâce à notre dynamisme et notre professionnalisme, nous avons su trouver notre place sur un marché en fort développement.
Adenclassifieds se positionne comme un des leaders du marché des annonces classées sur Internet en volume d'annonce et en audience dans chacun de ses secteurs d'activité : la publication payante sur Internet d'offres d'emploi, d'offres de sessions de formation et d'annonces immobilières.
Pour accompagner notre réussite, nous recherchons un : Superviseur h/f
Vous encadrez un pôle de 20 commerciaux sédentaires, en charge de la vente de petites annonces par téléphone, sur le site explorimmo.com aux agences immobilières.
Garant de l'atteinte des objectifs fixés et du respect des process de la Relation Client, vous êtes une force de proposition et d'amélioration des performances de votre équipe.
Animateur Commercial avant tout, vous mettez en oeuvre les techniques de vente propres au marché des services, pilotez votre équipe et intégrez les nouveaux commerciaux. Vos missions principales :
- Vous avez la responsabilité des résultats commerciaux de votre équipe et des résultats individuels de chacun des chargés de clientèle.
- Vous assurez la gestion administrative et opérationnelle de votre équipe
- Vous êtes garant du respect des règles de vie sur le site et transmettez les messages de la direction auprès des membres de votre équipe.
- Vous mettez en place des plans d'action individuels pour vos chargés de clientèle (écoutes, débriefs, alerte auprès de la direction des actions de formation à envisager).
- Vous assurez les reporting quotidiens à votre direction commerciale.
H/F
Bac+2/4, Vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie de l'encadrement d'équipe idéalement dans un centre d'appels et/ou dans une société reconnue pour son excellence opérationnelle. Vous maîtrisez tous les aspects de la gestion relation client et de la vente par téléphone dans un univers BtoB.
Capacité d'analyse, esprit de synthèse, sens commercial, rigueur, autonomie sont autant d'atouts pour réussir à ce poste où les opportunités d'évolution sont réelles.
Votre rémunération (composée d'un fixe et d'une partie variable non plafonnée) atteindra jusqu'à 48 KE à objectif atteint.
Merci de nous faire parvenir votre CV, lettre de motivation et prétentions salariales.
ADENCLASSIFIEDS
1-3 rue Lafayette
75009 PARIS