Responsable pôle téléphonique (H/F)

Société internationale leader sur son marché recherche pour sa filiale franaise un(e) Responsable d'un pôle téléphonique.

Responsable pôle téléphonique (Homme/Femme).


Au sein d'une équipe particulièrement dynamique, vous êtes en charge d'organiser et contrôler le travail des télés-conseillers sur une plate forme téléphonique. Rattaché à la Direction Commerciale/Marketing, vous avez pour mission d'encadrer et de motiver une équipe de 8 personnes. Vous êtes garant du nombre de distributeurs et de leur CA, ainsi que du recrutement et de la formation continue des télés conseillers. Dans ce sens, vous définissez des plans d'actions et les négociez avec les interlocuteurs internes.

De formation Bac +3/4, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans l'encadrement d'une équipe à vocation commerciale, idéalement acquise dans l'univers du télémarketing B to B. Au-delà du diplôme, ce sont les qualités commerciales et les compétences managériales du candidat qui seront évaluées.

Commercial convaincu, le management d'équipe vous est familier. Pédagogue, organisé, autonome, tenace et dynamique, votre autonomie et votre esprit d'initiative vous permettent de trancher les décisions courantes et de jouer un rôle de facilitateur et d'animateur au sein de votre équipe.

Dans un souci de bonne gestion merci de préciser la référence de l'annonce dans l'objet du mail (JBA07913/CE) et de transmettre votre CV sous format Word.

CETTE OFFRE EST EXPIRÉE

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