Responsable Administration des Ventes h/f

DESAMAIS DISTRIBUTION (210 pers.) Leader franais du commerce de gros non alimentaire à destination de surfaces spécialisées en produits d'entretien, quincaillerie et bricolage recherche un(e) Responsable Administration Des Ventes.

Rattaché(e) au Directeur Commercial France, vos missions comprennent :
- L'animation d'une équipe de conseillers clientèle sur notre siège et en agences réalisant des appels entrants et sortants,
- Le suivi qualitatif et quantitatif des contacts clients (organisation, formation, gestion des procédures qualité, gestion des litiges...),
- Le développement de l'activité du service.


H/F
De formation supérieure, (Bac +2/5), vous bénéficiez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans le management d'un plateau de gestion relation client. Nous recherchons une personne autonome, force de proposition sachant gérer le stress et capable de dynamiser notre service Administration Des Ventes.

Notre offre : un challenge motivant dans une entreprise en pleine croissance et partageant de fortes valeurs humaines.

Contact

Merci d'écrire à mwern@desamais.fr

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