Manager Régional du Service Client B to B H/F

Filiale à 100 % du groupe américain Dover, Markem-Imaje (est un des leaders parmi les fabricants de systèmes de marquage-codage.
Avec plus de 95 années d'expérience, Markem-Imaje propose des solutions fiables et innovantes permettant de garantir la qualité et le suivi d'un produit, d'être en conformité avec les règlementations en vigueur et d'améliorer la logistique de ses clients.
Basée à Bourg-lès-Valence (26), Markem-Imaje compte plus de 2 800 personnes réparties au sein de 33 filiales dans le monde entier.
Nous renforons notre équipe du Service Clients en recrutant un :

Manager Régional du Service Client B to B h/f
Basé à Nantes



Responsable de la zone ouest vous êtes rattaché au Manager du Service Clients France. Avec votre équipe d'une dizaine de techniciens itinérants, vous animez l'ensemble des actions nécessaires pour garantir la satisfaction de notre clientèle. Celle-ci passe par un accompagnement lors de l'installation des équipements sur site (mise en service, formation à l'utilisation), par les opérations de maintenance préventive et curative, mais également par un support technique aux équipes de vente. Vous gérez vous-même les grands comptes de votre secteur. Véritable manager, vous savez motiver et fédérer des équipes autonomes autour de nos valeurs.

De formation supérieure technique, vous avez une expérience du service à la clientèle et du management d'équipe technique, acquise en biens d'équipement ou services industriels. Vous parlez anglais et vous êtes disponible pour des déplacements fréquents.

Rejoignez un secteur porteur et une entreprise leader sur son marché, élargissez votre expérience de management et diversifiez votre pratique du service client sur des applications industrielles très variées. Une formation conséquente est prévue pour favoriser votre intégration au sein de notre groupe en pleine expansion.

Contact

recrutement.fr@mercuriurval.com
Ou MERCURI URVAL 27-29 rue des Poissonniers 92522 Neuilly s/s Merci de préciser la référence FR53.18764-CEM en objet du mail.

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