Société de courtage, acteur leader sur son marché, nous recrutons un(e) Gestionnaire Sinistre Auto/MRH h/f basé(e) à Paris.
Vous intervenez dans la gestion des sinistres de l'ouverture au règlement des dossiers. Vos missions principales tournent autour des axes suivants :
- Assurer la relation client par téléphone, par courrier et mail,
- Traiter les courriers en veillant à respecter une qualité dans la réponse écrite et une rapidité de traitement,
- Analyser les garanties, les responsabilités et conseiller et défendre les intérêts de l'Assuré.
h/f
De formation BAC + 2 BTS Assurance, vous justifiez d'une expérience de 2/3 ans dans une fonction similaire. Outre vos compétences techniques (conventions CIDRE, IRSA...), votre sens du commercial et votre goût du service feront la différence.
Vous pouvez consulter nos dernières offres d'emploi Télévendeur / Télémarketeur en émission / Réception d'appels.