Créatifs (H/F), Apple Store

Nous recrutons des Spécialistes (H/F), des Créatifs (H/F) et des Genius - Technicien Informatique (H/F) en temps plein ou temps partiel en CDI !

Créatifs (H/F), Apple Store :

Dans la plupart des points de vente, la relation client se termine à la conclusion de la vente. Dans un magasin Apple Store, c'est là que tout commence. Plus que de simples points de vente, nos magasins sont des lieux de rencontre destinés à enrichir la vie de nos clients grâce à la communication ouverte, à l'apprentissage et à des services de pointe. Les créatifs nous aident à bâtir cette communauté en se consacrant à l'apprentissage et à la formation, à tout ce qui fait la richesse d'Apple. Et rien n'est plus efficace que le bouche à oreille d'un client Apple comblé.

* Vous assurez la formation individuelle et vous adaptez votre style et votre rythme d'enseignement en fonction des besoins de chaque personne.
* Vous dirigez des présentations et des ateliers en utilisant des techniques et des supports de formation approuvés par Apple.
* Vous êtes l'un de ceux à qui l'on s'adresse pour les questions concernant les outils créatifs au magasin.
* Vous faites la démonstration aux clients de techniques de base comme le double-clic, l'utilisation d'Internet, le classement de photos et la création de sites web simples, en faisant preuve de patience.
* Vous apprenez à nos clients à créer un film, enregistrer une chanson, dessiner à l'aide d'un stylet numérique ou retoucher des photos. Ou vous montrez, à l'occasion, à un débutant comment utiliser la souris.



* Vous êtes d'un tempérament enjoué et amical, et * vous aimez partager vos connaissances.
* Vous avez le sens du contact et vous aimez la relation clientèle.
* Vous êtes un artiste et vous vous sentez comme un poisson dans l'eau dans le monde du numérique.
* Que ce soit face à un groupe de stagiaires ou en face à face, vous êtes un pédagogue né qui adhère à la formation pratique.
* Vous avez une bonne connaissance des outils professionnels et grand public d'Apple pour la création et l'édition de contenu numérique.
* Adepte de la veille technologique, vous vous informez sur les innovations d'Apple et vous avez le chic pour trouver la solution parfaite pour les clients.
* Vous vous exprimez dans un langage accessible avec des mots de tous les jours, et vous savez aussi écouter avec beaucoup de patience.

Une occasion à ne pas rater !

Un emploi dans un magasin Apple Store est une occasion unique de mettre toutes vos qualités à contribution. D'utiliser vos connaissances et votre expérience.
Satisfaire. Enrichir. Impressionner. Séduire. Inspirer.

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http://www.apple.com/jobs/fr/retail.html

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