CONSEILLER CLIENTELE H/F

Numéro 121454 | Référence 46006905 | Parue le 16/11/2009

PLUS Tertiaire, spécialiste du recrutement en CDI, CDD et intérim dans les métiers du tertiaire, recherche pour l'un de ses clients un(e) :

CONSEILLER CLIENTELE H/F

LIEU : VAL D'OISE

Pour une entreprise spécialiste de la vente à distance pour professionnels vous rejoignez un plateau téléphonique d'une trentaine de personne et vous avez en charge : - La réception d'appel de clients professionnels afin : de les renseigner sur les prix, les délais de livraisons, les devis et les offres de prix , sur l'envoie de documentation et catalogues. - Traiter les litiges et réclamations. - Renseigner les fiches clients. - Effectuer la vente additionnelle L'émission d'appels afin de - relancer les clients, - relancer les prospects suite à offre de prix ou devis En moyenne entre 95 et 100 appels par jours. 110 appels maximum en période de forte activité.

Durée : 0

Vous justifiez d'une première expérience en réception d'appel , vous disposez d'une bonne élocution, d'un bon sens du relationnel et d'un bon niveau d'orthographe.

CETTE OFFRE EST EXPIRÉE

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