CHARGE CLIENTELE LOCAPASS H/F

PLUS Tertiaire, spécialiste du recrutement en CDI, CDD et intérim dans les métiers du tertiaire, recherche pour l'un de ses clients un(e) :

CHARGE CLIENTELE LOCAPASS H/F

LIEU : VAL D'OISE

(Bénéficiaires loi 2005). Vous êtes en charge de la diffusion des produits "Garantie et Avance" LOCA-PASS auprès des personnes remplissant les critères d'attribution de ces produits : - Assurer l'accueil téléphonique , - Informer les demandeurs sur les produits ou services LOCA-PASS - Réceptionner et instruire les dossiers "Garanties et Avance" LOCA-PASS - Apporter une réponse au demandeur sur l'acceptation ou le refus d'octroi du produit ou service LOCA-PASS - Etablir les règlements nécessaires au bon déroulement des dossiers "Garantie et Avances "LOCA-PASS - Etablir un tableau de bord de suivi de l'activité du poste - Assurer un reporting auprès de l'encadrement et auprès des Chargés de développement (Conseiller entreprises, et Conseiller entreprises "grands comptes") et contribuer à la satisfaction des entreprises sur les services rendus



Vous justifiez d'une formation niveau BAC minimum complétée par une expérience d'au moins trois ans dans le domaine de la gestion (idéalement au sein d'un organisme collecteur du 1 % logement) OU d'une formation de niveau BAC+2 (type DUT ou BTS Gestion) organisée en alternance ou comportant des stages pratiques en entreprise complétée par une expérience d'au moins un an (idéalement au sein d'un organisme collecteur du 1 % logement). Vous maîtrisez Word et Excel et idéalement Logservice. Organisation, rigueur, qualités relationnelles et d'écoute, aptitude à persuader et résistance au stress sont indispensables.

CETTE OFFRE EST EXPIRÉE

Vous pouvez consulter nos dernières offres d'emploi Télévendeur / Télémarketeur en émission / Réception d'appels.

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