PLUS Tertiaire, spécialiste du recrutement en CDI, CDD et intérim dans les métiers du tertiaire, recherche pour l'un de ses clients un(e) :
CONSEILLER CLIENTELE H/F
LIEU : CHATILLON
Plus Marketing direct vous offre l'oppportunité de rejoindre un grand laboratoire pharmaceutique. Rattaché(e) aux 2 superviseurs, vous travaillez au sein d'une équipe de 20 conseillers clientèle et vous avez en charge de répondre aux demandes de nos clients et de les accompagner dans la gestion de leurs comptes. Vos missions : - Réceptionner des appels des pharmaciens et traitement de leurs demandes - Infomer, conseiller et veiller à la satisfaction du client - Assurer l'interface entre les différents services commerciaux,comptables, techniques et informatique. Il est demandé une moyenne de 45 appels entrants par jour.
Durée : 3 mois minimum en interim avec CDI possible à l'issue de la mission.
De formation Bac à Bac+2, vous bénéficiez d'une expérience professionnnelle en centre d'appel. Vous avez le sens du service client, une écoute active et un excellent niveau de discours. Vous êtes de nature rigoureuse et organisée pour réussir sur ce poste.
Vous pouvez consulter nos dernières offres d'emploi Télévendeur / Télémarketeur en émission / Réception d'appels.