CHARGE(E) DE CLIENTELE

Notre client, filiale d'un groupe américain, recherche pour son site situé à Lyon, un(e) Chargé(e) de clientèle

Au sein d'un service client, vous prenez en charge la fidélisation et la satisfaction des clients.
Vous assurez un suivi qualitatif de la relation, en contactant régulièrement nos clients par téléphone.
Force de proposition, vous savez adapter nos produits en fonction des besoins de nos clients.



De formation bac+2 ou équivalent, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 1 an acquise au sein d'un service commercial ou client.
Vous maitrisez parfaitement les techniques de la relation client par téléphone.
Dynamique, rigoureux(se) vous souhaitez vous investir dans un nouveau challenge.

CETTE OFFRE EST EXPIRÉE

Vous pouvez consulter nos dernières offres d'emploi Télévendeur / Télémarketeur en émission / Réception d'appels.

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