Le chargé de Clientèle gère les clients de la zone commerciale allemande.
Différentes tâches :
-Gestion Commerciale des commandes Clients.
-Donner en flux tendu les réponses aux questions du service de Cracovie.
-Gestion de la base de données clients.
-Coordination avec les responsables de ventes.
-Contribuer à l'image de marque de la société en assurant des relations dynamiques et courtoises.
-Participer à la bonne circulation de l'information et au respect du délai défini pour chaque tâche.
-Suivi et règlement rapide des litiges.
-Suivi de l'encours et relance des retards de règlement.
Profil:
-Trilingue Allemand, Anglais et Français
-Bac minimum
-Informatique : SAP, EXCELL, WORD
-Dynamisme, rigueur
-Sens du service /Commercial
-Bon relationnel
-Réactivité
-Précision
-Esprit d'équipe