CHARGE D'ASSISTANCE H/F

Rejoignez les équipes de FIDELIA Assistance, société d'assistance faisant partie de COVEA (GMF, MMA, MAAF), assureurs de référence et premier groupe français d'assurance sur le marché des particuliers.

FIDELIA assure toutes les missions d'assistance, 24H/24, dans le monde entier. Située à Saint-Cloud (92) et à Tours (37), FIDELIA propose des prestations d'assistance automobile, médicale, domestique et psychologique.

Après une formation rémunérée à nos métiers, vous aurez la responsabilité d'organiser l'assistance médicale de nos adhérents en difficulté en France ou à l'étranger (rapatriement médical, etc.) sous les directives de nos médecins.

Disponible pour travailler en horaires décalés dans un service ouvert 7j/7 :
34 h/semaine, réparties sur 4 jours/sem soit 8H30/jour (amplitude horaire 8h/22h).
Vous êtes bilingue français + une ou plusieurs langues européennes (allemand, portugais).

Postes (2 CDI) basés à Saint-Cloud (92), accessibilité par M°10, T2 ou SNCF.

Les horaires effectués en "décalé" sont majorés de la façon suivante :
* après 21H30, +40%
* samedi +25%
* dimanche +60%
* jour férié +100%
Profil : Titulaire d'un diplôme de niveau BAC + 2 dans la filière universitaire, vous justifiez, si possible, d'une première expérience dans les métiers du téléphone ou des services.

Rejoindre notre équipe de Chargés d'Assistance vous permettra de mettre chaque jour à profit votre sens de l'écoute et des contacts au service de nos clients et de faire preuve de réactivité face aux situations d'urgence.

Retrouvez-nous sur www.fidelia-assistance.fr

CETTE OFFRE EST EXPIRÉE

Vous pouvez consulter nos dernières offres d'emploi Chargé de clientèle / D'assistance.

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