ASSISTANT(E) ADMINISTRATIVE H/F \{ MANPOWER }

Nous recherchons pour une entreprise commercialisant du matériel électroménager un(e) assistant(e) litiges.

La personne sera chargée de la gestion administrative des litiges liés aux livraisons : récpetion des litiges liés à la casse, non-livrés, problèmes de délais, réceptions etc par fax mail ou téléphone et il s'agira de faire les recherches nécessaires afin de récupérer les élements en vue de la résolution du litige (contact avec le gestionnaire clientèle en interne et interface avec les transporteurs (pas de contacts clients) et de saisir ces éléments pour déclencher les avoirs ou bons de retours correspondants.

Expérience similaire demandée.

CETTE OFFRE EST EXPIRÉE

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