Missions- Rencontre des familles à domicile et des différents partenaires sociaux pour l’analyse et la recherche de solutions adéquates (plan d’apurement, FSL)- Suivi individuel pour s’assurer du respect des engagements en vue de résorber la dette- Analyse de l’ouverture et de maintien des droits sociaux - Suivi des dossiers avec les partenaires institutionnels (FSL, CAF, CCAS …) pour obtenir un déblocage des droits et des obtentions d’aides ou de secours éventuels-Rédaction de courriers (lettres types)- Assure les permanences en agence Qualités relationnelles requises> Rigueur > Capacité d’écoute > Esprit d’équipe> Capacité d’anticipation> Sens de l’initiative> Sens de l’organisation> Sens relationnel> PugnacitéCompétences requises > Capacité rédactionnelle> Maîtrise de l’outil informatique> Connaissance et respect des procédures> Connaissance juridique des différents droits sociaux
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