TECHNICIEN (NE) SUPPORT (FINANCEMENT)

Société de financement d'un constructeur automobile, rechercher un(e) Technicien(e) Support.

Duree du contrat : 8 mois

Au sein du service d'Outils d'Aide à la Vente, vous intégrerez une équipe de 4 personnes, vous aurez pour mission l'assistance aux utilisateurs, l'administration et la recette de ces logiciels micro, pour les composantes qui traitent du financement des véhicules.

Vous analysez et résolvez au téléphone les difficultés quotidiennes des utilisateurs dans l'utilisation des logiciels.
Vous remontez les dysfonctionnements des logiciels et proposez des actions pour faciliter leur résolution technique, en relation avec le Help Desk et les équipes de développement.

Vous validez les évolutions des développeurs sur les logiciels, mettez à niveau les données financières en cas de changement dans les tarifs de véhicule.

Diplômé(e) de Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie dans le même domaine.

Vous disposez de connaissances produits de financement de véhicules.
Polyvalent(e), autonome, réactif(ve), rigoureux(se), vous possédez un bon relationnel et savez prendre des initiatives.

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45, Avenue du Roule
92200 Neuilly sur Seine

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