TECHNICIEN(NE) SUPPORT APPLICATIF

Notre client constitue une centrale d'achat à envergure européenne dont le métier est de négocier les meilleures conditions auprès des fournisseurs pour le compte des sociétés commerciales du Groupe.

Dans le cadre de vos responsabilités, vous êtes en charge :
- d'assurer de manière pro-active et réactive du bon fonctionnement des systèmes informatiques et de communication
- de participer aux projets techniques et applicatifs en tant que maîtrise d'oeuvre ou assistance technique.
- d'assister les utilisateurs au quotidien.

La fonction recouvre trois dimensions principales :
- Le support : technique et fonctionnel aux utilisateurs. La qualification des incidents (pannes matérielles, réseau, blocages applicatifs), la réponse aux sollicitations des utilisateurs, la préparation et l'installation des postes de travail et la création de requêtes sur les bases de données.
- L'exploitation : vous vérifiez le bon déroulement des traitements informatiques, la gestion des sauvegardes, la surveillance des serveurs, la rédaction de procédures d'exploitation et le suivi de la disponibilité des systèmes
- Projets : vous installez et configurez des serveurs, paramétrez des éléments réseau, mettez en place des évolutions matérielles et logicielles et êtes membre des groupes projets en cas d'évolution importante du système d'information.

Issu(e) de formation minimum Bac+2, vous possédez au moins 5 ans d'expérience à un poste similaire.
Vous possédez le sens du service et du contact, vous avez des capacités d'analyse et une aptitude à intégrer un groupe projet.
Vous êtes déterminé(e) et résistez au stress.
Une mobilité géographique est nécessaire : des déplacements sont à prévoir sur les sites de Bobigny (93) et de Paris (75).

Contact

Page Personnel

45, Avenue du Roule
92200 Neuilly sur Seine

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