TECHNICIEN(NE) HELPDESK

Groupe européen, recherche pour sa Direction des Systèmes Informatiques un(e) Technicien(ne) Helpdesk.

Rattaché(e) au service Helpdesk, vous garantissez l'assistance aux utilisateurs sur les applications bureautiques, applications professionnelles, réseaux et matériels.

De formation supérieure en informatique, vous maîtrisez l'environnement Windows XP et 2000, la messagerie Outlook et les outils bureautiques.
La connaissance des protocoles SMTP / FTP est requise.

La pratique de l'anglais est un plus.

Vous êtes force de proposition et savez vous adapter aux exigences des différents interlocuteurs. Vous êtes doté(e) d'une curiosité avérée vis-à-vis de cultures d'entreprise et d'environnements techniques différents.
Réelle capacités d'écoute et d'adaptation, rigueur, organisation, esprit d'équipe et excellentes qualités relationnelles sont vos atouts pour réussir et évoluer à nos côtés.

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45, Avenue du Roule
92200 Neuilly sur Seine

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