TECHNICIEN HOT LINE

Groupe européen, recherche pour sa Direction des Systèmes Informatiques un(e) TECHNICIEN(NE) HOT LINE

Rattaché(e) à la direction informatique, vous garantissez l'assistance aux utilisateurs sur les applications bureautiques, applications professionnelles, réseaux et materiels.

De formation supérieur en informatique. Vous maitrîsez l'environnement windows XP et 2000, la messagerie outlook et les outils bureautiques.
La connaissance des protocoles SMTP / FTP ainsi que la maitrise de l'anglais est exigée.

Vous êtes force de proposition savez vous adapter aux exigences des différents interlocuteurs. Vous êtes doté(e) d?une curiosité avérée vis-à-vis de cultures d?entreprise et d?environnements techniques différents.
Réelle capacités d?écoute et d?adaptation, rigueur, organisation, esprit d?équipe et excellentes qualités relationnelles sont vos atouts pour réussir et évoluer à nos côtés

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