Standardiste EXTRA

Lieu de prestige entre tous, le Plaza Athénée accueille les plus grandes personnalités des affaires, de la mode et des arts depuis 1911.Raffinement, luxe, élégance, sérénité mais également modernité, ce palace de légende a toujours été à l'avant-garde.

Notre maison ne ressemble à aucune autre ; l’unicité de notre établissement est représentée par « l’Esprit Plaza Athénée » dont les valeurs sont les suivantes : Service, Famille, Générosité, Esthétisme, Innovation.  

Nous recherchons un(e) standardiste, poste à pourvoir en extras horaires tournants : de jour 8h00-15h00 / 12h00-19h00 / 15h00-22h00 (63.28 € net par vacation), de nuit 22h00-8h00 (98 € net par vacation). 

L'objectif de la fonction est d'assurer les activités nécessaires à la bonne marche du standard en respectant les critères suivants : qualité, courtoisie, présentation. Votre rôle est de maintenir une communication efficace avec les autres départements de l’Hôtel, prendre les appels, les filtrer, les transmettre. Vous êtes en charge d’assurer la promotion des ventes au sein de la chaîne et de l’hôtel même.Vous devez également suivre et traiter les problèmes et réclamations des clients concernant le téléphone ou se référer au service concerné et vous assurer qu’un service permanent et régulier de haute qualité, avec personnalisation, soit donné à la clientèle à tout moment. Vous êtes aussi responsable de l’encaissement des cabines téléphoniques. Ce poste inclus la vérification du bon état de marche et de la propreté du matériel.Votre tâche implique la vérification de la mise à zéro et de la sortie des rapports mensuels.

Vous êtes motivé(e), organisé(e), dynamique et possédez une très bonne élocution ainsi qu'une excellente aisance téléphonique. Ce poste requiert un anglais courant, une grande réactivité ainsi que la maîtrise du Pack Office. Vous avez également un sens des responsabilités et de la communication développés. Le sens de l'accueil et la discrétion sont des qualités indispensables requises pour ce poste.

CETTE OFFRE EST EXPIRÉE

Vous pouvez consulter nos dernières offres d'emploi Réceptionniste - Standardiste - Téléphoniste.

Retour à la page précédente