Présent partout dans le monde, Stream est le numéro un de l'assistance informatique à distance. Nos collaborateurs renseignent, orientent, dépannent les utilisateurs de matériels informatiques, logiciels et systèmes d'exploitation. Ce support est réalisé par téléphone, e-mail et internet.
La confiance de nos clients repose sur notre capacité à associer le management des hommes/femmes et la maîtrise des outils informatiques et télécoms.
Pour accompagner notre croissance, nous recherchons des RESPONSABLES D'EQUIPE H/F.
Reportant au Directeur Opérationnel, vous :
Organisez et planifiez en toute autonomie votre activité en quantité, qualité et délais, dans une recherche d'optimisation constante.
Encadrez, animez, motivez au quotidien vos collaborateurs (environ 20/30 personnes)
Suivez et améliorez les indicateurs de rentabilité et de productivité de votre équipe.
Ces postes à temps complet et ayant un statut cadre, sont basés à Angers (49) et sont à pourvoir rapidement.
h/f
Nous recherchons des candidas avec :
- une première expérience en encadrement d'équipe, idéalement dans le secteur des services (téléservices, centres d'appel, marketing direct...) ;
- un sens reconnu du leadership ;
- un bon niveau d'anglais à l'oral comme à l'écrit,
Charisme, dynamisme et intégrité sont indispensables pour réussir à ce poste.
Merci d'adresser votre candidature à Stream, 23 av. Louis Bréguet, BP 257, 78147 Vélizy-Villacoublay cedex ou par e-mail (format Word) en précisant vos prétentions salariales et votre disponibilité.