Responsable Support Technique H/F

Descriptif du poste :

INEO, Groupe SUEZ, est l'un des leaders français de l'intégration de solutions électriques, de systèmes d'information, de communication et de services associés. INEO intervient pour l'industrie, le tertiaire, l'énergie, les télécommunications, l'aéronautique et le transport (CA annuel de 1,65 milliard €).
Pour décupler ses forces, INEO capitalise sur la richesse des cultures individuelles et collectives de ses 13 200 collaborateurs. Les sens du service et l'esprit d'innovation les rassemblent et les animent au quotidien. Venez découvrir grandeur nature ce qui fait l'INEO attitude et partager notre passion d'entreprendre.

Notre filiale INEO Com est spécialisée dans les solutions et les services de communication d'entreprise. C'est grâce à l'expertise et l'implication de nos 850 collaborateurs, répartis sur tout le territoire national, qu'INEO Com (100M€ de CA) se positionne aujourd'hui comme le 4ème intégrateur Télécom français.
Nous nous engageons chaque jour pour la performance, l'innovation et le développement des projets de nos clients.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un :

Responsable du Support Technique (h/f)

Rattaché à la Direction d'INEO Com Centre Est, vous serez responsable du service en charge de la maintenance et des mises en services.

Vous aurez comme missions de :
- fixer et faire respecter des objectifs de management, de délais, de qualité et de coûts,
- mettre à disposition le support technique dans le cadre de déploiements de projets d'envergure,
- gérer les commandes fournisseurs et l'approvisionnement nécessaire à la bonne réalisation des opérations.
Vous êtes garant de la qualité des prestations réalisées dans le respect du cahier des charges et de la bonne rentabilité des contrats de maintenance.
Vous assurez la représentation technique d'INEO Com Centre Est et développez des relations de confiance avec les clients.

Au delà d'un diplôme, c'est votre expérience qui fera la différence.
Vous justifiez d'une expérience significative (au moins cinq ans) dans un poste similaire.

Vos compétences managériales et organisationnelles sont indispensables pour réussir à ce poste.
Votre connaissance du marché des Télécoms, de l'Informatique ou de la Bureautique est un réel atout.

Votre dynamisme, votre rigueur et votre réactivité sont autant d'atouts qui vous permettront de vous épanouir au sein de ce poste et de notre groupe.

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