RESPONSABLE SERVICES SAGE CRM H/F

Rejoindre SAGE (plus de 13000 personnes dans le monde), 3ème éditeur mondial de solutions de gestion pour les entreprises, c'est rejoindre une entreprise en croissance constante depuis sa création. A travers des solutions logicielles et des services à forte valeur ajoutée, SAGE propose à ses clients de les aider à simplifier leur gestion et les accompagner dans le développement de leur activité.


SAGE recrute pour sa Division Sage CRM Solutions, leader sur le marché des applications CRM à destination des PME et des entreprises du Mid Market. Le poste consiste à assurer le développement et la production de prestations de services. Il comprend la gestion des activités de formation et de consulting, soit le management de 8 collaborateurs et d'une quinzaine de consultants externes. Le responsable de la Formation et du Consulting est membre du comité de direction, participe à la définition de la stratégie de sa division et travaille en synergie avec les services commerciaux, marketing, consulting développement et support Hotline de Sage CRM Solutions.

MISSIONS :
Marketing : vous développerez les diiférentes prestations de services; Management / RH :vous managerez 8 collaborateurs et animerez un réseau de sous traitant; Gestion de la formation: vous gérerez et piloterez l'activité formation de la Division Sage CRM Solutions Gestion des projets: vous garantirez la qualité des implémentations clients, accompagnerez les revendeurs, s'assurerez de l'optimisation de l'allocation des ressources disponibles; et de la rentabilité des projets Définition de projet: En tant que membre du comité de direction,vous participerez à la définition de la stratégie de la division Sage CRM Solutions.



H/F
De formation BAC+ 4/5 (école d'ingénieur ou de commerce), vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans dans un poste similaire. Ce poste représente un réel tremplin vers une Direction des services complète

Vous avez une expériene significative de gestionnaire de projets. Vous savez encadrer et animer une équipe.Vous avez le sens Sens commercial et orientation résultat Vous avez le sens de contact et de communication (interne/externe). Vous êtes Synthétique et concis.

Contact

SAGE
Bertrand SANNIER
Responsable Recrutement & Relations Ecoles

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