responsable services contrats H/F

De formation Bac+3 à bac+5 en banque/assurance, vous maitrisez parfaitement l'environnement juridique des régimes obligatoires et complémentaires relatifs à la gestion des contrats frais de santé en assurance collective et individuelle.
Vous avez la charge de la gestion des contrats souscrits par les particuliers et les entreprises. Vous êtes garant de l'encaissement des cotisations et assurez le suivi du contentieux.
Garant de la qualité de service apportée aux clients, vous identifiez les dysfonctionnements, êtes force de proposition et participez à la mise en place des process d'amélioration.
Encadrement de l'équipe de gestionnaires du service, que vous formez, accompagnez, motivez dans ses actions quotidiennes. Vous êtes diplomate, rigoureux et analyste.
                               

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