Responsable Service Clients (H/F)

Filiale du Groupe AIR LIQUIDE, leader mondial des gaz industriels et médicaux, notre activité est en forte croissance sur un marché en forte évolution.
Nous recherchons pour la Région Ile de France:

Responsable Service Clients H/F





Avec votre équipe d'environ 50 personnes, vous avez la responsabilité de l'ensemble des activités liées à la réalisation de nos prestations chez les clients.

Membre du Comité de Direction, vos principales missions sont les suivantes :

- Organiser et planifier l'activité de vos équipes dans un esprit d'amélioration permanente des procédures internes et de la satisfaction clients.
- Manager et développer une équipe pluridisciplinaire et être garant de l'atteinte des objectifs
- Responsabilité du budget d'exploitation et de la performance globale de votre service.

H/f de formation Ingénieur, vous avez une solide expérience opérationnelle de l'animation d'équipe dans une activité d'Exploitation, de Maintenance, SAV ou Services Techniques.

Vous êtes familiarisé avec les exigences d'une culture de Qualité et de Services Clients. Vous avez de fortes capacités d'organisation et de gestion des priorités.
Vos talents de leader et d'animateur d'équipes terrain sont vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste très évolutif.

SAV, maintenance, exploitation

Nous vous proposons de rejoindre une structure dynamique et professionnelle qui saura reconnaître vos résultats vous faire évoluer au sein de l'entreprise et du groupe AIR LIQUIDE.

Contact

Merci de postuler par E-mail : recrutement.fr@mercuriurval.com Précisez la référence FR11.17591-CEM dans l'objet du mail Mercuri Urval, 27-29 rue des Poissonniers, 92522 Neuilly sur Seine Cedex.

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