La société SNOM, filiale de Caterpillar (135 personnes 16 M€ CA), spécialisée dans la rénovation d’organes mécaniques (moteurs diesel - boites de vitesses ..) pour le compte de constructeurs de 1er rang, recherche : Responsable SAV (H/F) spécialiste MCI (Poste basé à Chaumont, 52)
Vous êtes responsable du diagnostic technique sur les moteurs en appel en garantie de nos clients. Avec un sens aigu du service au client, vous avez le souci de l’enjeu économique pour l’entreprise des opérations de SAV.
Vous avez un rôle important de négociation dans la relation client concernée par les demandes et vous êtes également amené à vous déplacer chez vos clients (mobilité géographique européenne indispensable)
En complément de cette activité, vous assurez la supervision des bancs d’essai moteurs en vous appuyant sur une équipe de 3 techniciens que vous encadrerez.
Pour ce poste à pourvoir rapidement nous souhaitons rencontrer des candidats ayant une bonne maîtrise de l’anglais technique et bénéficiant d’une expérience de mini 5 ans vécue idéalement dans un environnement technique similaire, dont 2 ans au moins en SAV.
Merci d’adresser votre CV sous réf RC 20807 à notre conseil (confidentialité et réponse assurées). DUPARC-CONSEIL, 8 rue Henri Chambellan, 21000 DIJON ou par mail : www.duparc-conseil.com
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