Responsable Qualité H/F

L'ANFH, OPCA pour les établissements sanitaires et sociaux, est une association qui assure trois missions principales auprès de ses adhérents : l'accompagnement des agents sur les dispositifs individuels de formation, le conseil aux établissements en matière de formation et de gestion des fonds de formation.

Elle recherche, pour respecter un de ses engagements d'amélioration de sa performance, un :

Responsable Qualité (H/F)

Vous devrez prendre en charge, au sein de l'ANFH, la formalisation des process Qualité dans l'offre de formation proposée aux adhérents. En concertation avec tous les acteurs internes et externes concernés par cette problématique, vous proposerez et ferez adopter l'ensemble des processus qualité afin de formaliser et optimiser l'approche Qualité de Service .


Diplômé de l'enseignement supérieur, complété, dans l'idéal, par une spécialité en Qualité, vous disposez d'une première expérience ou êtes plus confirmé dans la mise en place de processus de qualité de service.

Votre grande rigueur et sens de l'organisation, associés à une réelle capacité de communication et de fédération alliée à une grande diplomatie, seront des atouts indispensables à la réussite dans votre fonction. Des déplacements en région seront nécessaires régulièrement afin de rencontrer vos différents interlocuteurs. Ce poste est basé à Paris 12ème.

Contact

HUDSON GLOBAL RESOURCES
176, avenue Charles de Gaulle
92522 NEUILLY SUR SEINE cedex

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