RESPONSABLE POSTE DE TRAVAIL

Fondé en 1968 et établi à Carros, près de Nice, Virbac est un des premiers laboratoires mondiaux indépendants exclusivement dédié à la santé animale. Virbac développe, fabrique et distribue une large gamme de produits et services destinés à la prévention et au traitement des principales pathologies des animaux de compagnie et d'élevage.

Au sein de la DSI et sous la responsabilité du Responsable des opérations IT, vous assumez la responsabilité du service poste de travail dans ses différentes dimensions (Management des collaborateurs, optimisation du service, gestion des contrats...)

Dans ce cadre, vous serez en charge des missions suivantes :

- Prendre en compte les normes et les procédures liées au Contexte pharmaceutique animale.
- Garantir le niveau de service sur les éléments du poste de travail
- Assurer la responsabilité de l'administration des logiciels liés au poste de travail.
- Manager 2 collaborateurs internes et superviser de 2 à 4 collaborateurs externes.
- Gérer un contrat d'infogérance sur le parc bureautique, 750 postes.
- Participer à l'externalisation du parc Lap top (150) et Tablet PC (90).
- Structurer le service et optimiser la rentabilité de l'externalisation.

Vous interviendrez sur un périmètre à 80% francophone :
- Franais sur le parc bureautique.
- International sur le support et l'administration logiciel.

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

Titulaire d'un diplôme Bac + 2 minimum (BTS / DUT en informatique ou Universitaire), vous justifiez au minimum de 8 années d'expérience dont au moins 5 années dans un environnement de support / déploiement bureautique au sein d'une entreprise multi site ou pour le compte de tiers.

Vous devrez disposer d'une bonne crédibilité métier pour accompagner vos équipes.
Vous être capable de 'Faire et Faire Faire'.

Vous disposez des expériences suivantes :

- Expériences préalable dans des environnements structurés.
- Expérience du support applicatif (ERP, CRM,...) en mode client serveur ou web client.
- Management d'un contrat de type infogérance.
- Mise en place d'un contrat d'infogérance.
- Connaissance des environnements Microsoft.
- Expérience en environnement Active Directory sera un plus.
- Expérience en contexte international.

Pugnacité, rigueur, gestion des priorités et sens de la proposition vous permettront de réussir à ce poste.
Un anglais professionnel est requis.

Avantages divers :

Contact

Michael Page

159, Avenue Achille Peretti
92522 Neuilly-sur-Seine

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