RESPONSABLE PÔLE INTÉGRATION

Filiale d'un groupe international, notre structure est spécialisée dans la prestation de services informatiques à destination de nos filiales.

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous prenez en charge le pôle Intégration. Plus particulièrement, vos missions sont les suivantes :
- Animer, encadrer et accompagner une équipe de 7 Intégrateurs et Analystes d'exploitation. Proposer des évolutions techniques et/ou organisationnelles pour faire progresser la qualité de service,
- Organiser et gérer les ressources afin d'assurer la continuité du service,
- Etre responsable de la mise en exploitation logicielle (élaboration du planning, conception des procédures d'exploitation et de back-up, suivi de leur respect) et représenter le service au sein des projets,
- Assurer avec votre service le support de niveau 2 ainsi que le service après-vente auprès des clients.

Idéalement issu(e) de formation bac+5 informatique, vous justifiez au minimum d'une expérience professionnelle à un poste équivalent, comprenant notamment une expérience réussie dans le management et la conduite de projet.
La connaissance d'ITIL est un atout supplémentaire.
Rigoureux(se), autonome et diplomate, vous faites preuve de bonnes capacités d'organisation, de persuasion et d'un grand sens du service.

Avantages divers :

Contact

Michael Page

159, Avenue Achille Peretti
92522 Neuilly-sur-Seine

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