Notre client est un acteur important sur son marché lié aux services informatiques, réseaux et télécoms dédiés aux entreprises. En tant que Global Managed Services Provider, il est positionné sur un marché en fort développement : hébergement, intégration et exploitation de Réseaux Privés Etendus (VPN), infogérance d'infrastructure, fournitures d'applications (messageries, ToIP, supervision d'infrastructures....).
Nous recherchons un(e) RESPONSABLE EXPLOITATION :
Relais managérial du Directeur des Opérations et responsable d'une vingtaine de collaborateurs, vos missions principales sont :
- Management de l'équipe exploitation,
- Responsabilité fonctionnelle des plateformes (réseaux, systèmes, applications),
- Gestion des ressources physiques des différents data centers,
- Pilotage et suivi des activités supports,
- Assurer le respect des engagements clients,
- Elaboration des reportings et des indicateurs clés de l'activité,
- Gestion du parc (plateformes et bureautique),
De formation Bac+5 (idéalement Grande Ecole d'Ingénieur, spécialisation Télécoms ou Informatique), vous possédez impérativement une expérience réussie d'au minimum 5 ans dans un poste à responsabilité opérationnelle dans les métiers Systèmes et Réseaux ET Télécoms. Vous bénéficiez donc d'une excellente compréhension technique et d'un fort sens du service client (24/7/365).
Votre sens de l'organisation, vos méthodes éprouvées et votre rigueur font de vous un Manager efficace tant auprès de vos collaborateurs que de votre hiérarchie.
La maîtrise de l'anglais technique est impérative, un bon niveau courant est fortement conseillé pour évoluer au sein d'un groupe international.
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73-77, rue de Sèvres
92100 BOULOGNE-BILLANCOURT