RESPONSABLE CLIENTELE H/F

COMPASS GROUP, N°1 mondial de la restauration collective et commerciale concédée, est présent dans plus de 96 Pays.
Filiale de COMPASS GROUP, SELECTA France (240 M€, 2000 collaborateurs) est le leader de la Restauration d'Appoint. Acteur majeur de la Distribution Automatique, Selecta France propose des solutions complètes de Restauration d'Appoint.
Dans le cadre de ce programme ambitieux, la Direction des Opérations de Selecta France recrute un :

RESPONSABLE CLIENTELE (Nanterre)

Rattaché au Chef d'Agence de Nanterre (92), vous encadrez une équipe d'un dizaine d'Opérateurs de Service Client itinérants ; assurez, à travers vos actions de management, formation et accompagnement, la qualité des prestations de services auprès d'un portefeuille client et prenez en charge les relations commerciales (renégociation des termes contractuels, gestion des litiges, ...).

Véritable gestionnaire, vous optimisez la rentabilité des Comptes d'Exploitation clients en accord avec la politique de l'entreprise.

H/F De formation technique ou commerciale, vous bénéficiez d'une première expérience en management opérationnel orientée " service client ".

Votre relationnel commercial et votre implication auprès de vos équipes seront vos garanties de réussite.

Poste évolutif et rémunération attractive (Fixe + variable + Véhicule). Statut cadre.

Merci d'adresser votre candidature sous format Word ou Pdf non zippé, sans oublier de mentionner la référence du poste PDLC/72

Contact

ALEXANDRE TIC
67, boulevard Malesherbes - BP 206
75364 PARIS cedex 08

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