RESP. TELEMARKETING edition/presse H/F

Société prestataire en télémarketing spécialisée dans le secteur de l'édition recherche un/e :

RESPONSABLE TELEMARKETING (ET DIRECTEUR DE CLIENTELE),
bilingue allemand

Poste basé à Munich (Allemagne). Mission de 3 à 6 mois.

Dans un contexte de réorganisation et de restructuration de l'entreprise, vous :
- stabilisez l'activité télémarketing multiclients dans le secteur de l'édition et de la presse,
- managez 50 télévendeurs et 5 superviseurs,
- êtes responsable de l'atteinte des objectifs contractuels quantitatifs (vente) et qualitatifs, ainsi que des objectifs de rentabilité interne,
- gérez la relation aux donneurs d'ordre, voire développez de nouveaux courants d'affaires.


H/F Bilingue franais-allemand, voire trilingue (anglais), de formation supérieure, vous avez :
- une expérience de responsable télémarketing (y compris management de télévendeurs),
- acquis, de préférence, votre expérience dans le secteur de la presse ou de l'édition,
- une expérience de la relation aux donneurs d'ordre (interface commerciale, fidélisation, voire développement),
- avez l'expérience du suivi de la rentabilité des campagnes et de la prise de décision en fonction de celle-ci.

CETTE OFFRE EST EXPIRÉE

Vous pouvez consulter nos dernières offres d'emploi Télévendeur / Télémarketeur en émission / Réception d'appels.

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