Filiale d'un Groupe de Distribution leader sur le marché Franais, nous animons un réseau de plus de 300 points de vente et cultivons l'ambition de devenir durablement les champions du commerce de proximité de notre activité en réinventant l'offre et la relation au service de nos clients.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) :
Pilote d'Entrepôt sous-traité (Bouches du Rhône) - H/F
Mission
Vous coordonnez les actions des Points de Vente, du Prestataire et de la logistique Centrale afin de garantir le bon fonctionnement de l'Entrepôt sous-traité (+10.000 m2) et la satisfaction des Magasins.
Vos missions :
- Correspondant du prestataire pour toutes les questions d'exploitation, vous faites appliquer les dispositions prévues au contrat et faites évoluer la prestation pour accompagner le développement de notre Réseau / des flux marchandises.
- Garant de la satisfaction magasin sur votre secteur, vous décidez des conditions de livraison magasin, gérez les litiges, et établissez régulièrement un baromètre de satisfaction client.
- Garant de nos intérêts sur le site, vous vous assurez de la préservation des biens et facturez les casses ou manquants dont le prestataire est redevable.
- Relais de la Centrale, vous établissez les budgets et coûts prévisionnels de la prestation, assurez un reporting régulier de vos indicateurs de performance, et suivez productivité et moyens engagés par le prestataire.
H/F
De formation supérieure en logistique/transport ou gestion, vous justifiez d'une expérience de 3/5 ans obligatoirement acquise en environnement Logistique ou Distribution (chef de secteur logistique magasin, contrôleur de gestion opérationnel, responsable d'exploitation, ingénieur logistique...) Vous savez intervenir dans le pilotage de process performants.
De personnalité affirmée, vous disposez de fortes capacités relationnelles, avez le sens de la médiation, faites preuve d'esprit d'analyse, êtes pragmatique et réactif. Autonome, vous savez collaborer avec une organisation logistique centrale distante.
Homme ou Femme de terrain, vos sens du Service Client, capacités à manager en transversal, vous permettent d'accompagner le changement de faon opérationnelle et faire face à des flux produits en constante progression.
Vous maîtrisez l'utilisation des systèmes informatiques, les process achats/logistique et savez mener à bien des projets multi-métiers.
Ce poste, basé à proximité de Marseille, est à pourvoir immédiatement.
Merci d'adresser CV + lettre de motivation à
recherche3@e-consultingrh.com en mentionnant impérativement la référence MCPE01