Manager une équipe après-vente H/F

Notre client, la SAVIC Normandie, filiale du groupe Soficham, recherche pour l'un de ses sites, un Responsable de Centre de Profit.

Distributeur de la marque SCANIA sur l'ensemble de ses sites

Vous êtes chargé d'assurer le fonctionnement, la gestion et le développement de l'activité "atelier" en ce qui concerne l'entretien, la réparation, la préparation à la route et le dépannage des véhicules des clients qu'ils soient habituels ou passagers.

Vous animez l'ensemble des personnels du site : atelier, magasin,...environ 10 personnes.

Vous mettez en oeuvre tous les moyens à votre disposition pour atteindre les objectifs fixés avec la Direction et veiller à maintenir la satisfaction clients à un niveau très élevé.


H/F Vous bénéficiez d'une expérience d'une dizaine d'années dans la distribution automobile et d'une expérience significative à un poste d'encadrement.

La connaissance du Véhicule Industriel est impérative.

Vous maitrisez l'outil informatique, êtes organisé, très rigoureux et très sensible à la notion de service client et à la démarche qualité.

La connaissance de la marque SCANIA et/ou DAF est un plus.

Contact

ADEQUATION RECRUTEMENT
33, rue des Chardonnerets - BP 61165
95978 ROISSY CDG Cedex

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