Groupe de clinique regroupant plus de 400 lits sur 2 établissements dans la région, recherche son(sa) Manager Qualité Communication.
Rattaché(e) au Directeur du risque et du département qualité, vous assurez le management du SMQ et des Responsables qualité. A ce titre :
Vous coordonnez la mise en place de la politique qualité du groupe dans les établissements auprès des cadres et des médecins. Et vous animez les démarches de qualité et de certification pour les établissements dont vous avez la charge.
Vous êtes aussi en charge de la communication interne et externe des établissements auprès des patients, des salariés et des médecins.
Vous êtes responsable des réclamations et des plaintes des clients.
Enfin, vous assurez une veille constante sur l'évolution des schémas régionaux d'organisation sanitaire et sociale, vous étudiez leurs impacts et les opportunités pour les établissements.
Diplômé(e) d'un 3ème cycle en management de la qualité, vous avez une expérience d'au moins 3 ans comme Responsable qualité sur un établissement MCO, vous avez notamment mené de faon autonome une démarche de certification.
Vous maitrisez l'utilisation du PMSI et êtes capable de proposer des orientations stratégiques chiffrées.
Avantages divers :
Michael Page
159, Avenue Achille Peretti
92522 Neuilly-sur-Seine