MANAGER PLATES-FORMES SERVICES H/F

Dans le souci constant de la qualité de ses prestations, la CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE dispose de cinq plates-formes de services d'accueil téléphonique en Alsace et recherche un (h/f)

MANAGER DES PLATES-FORMES DE SERVICES / COORDONNATEUR REGIONAL

Garant de la qualité du service rendu, de son maintien et de son évolution, vous supervisez et conseillez les managers locaux. Vous pilotez et assurez la gestion technique ainsi que le suivi de l'activité téléphonique et vous coordonnez les services. Vous assistez les responsables locaux dans l'ensemble de leurs missions afin d'atteindre les objectifs qualitatifs pour la satisfaction des assurés.


H/F
De formation supérieure, vous disposez d'une expérience réussie dans une fonction d'animation, si possible en société de services. Vous faites preuve d'un grand sens de l'organisation et de créativité, d'une aisance relationnelle et de communication, d'aptitudes à manager et à mobiliser les équipes.

Contact

Merci d'adresser lettre de candidature + prétentions, CV et photo à notre Conseil par courrier postal ou mail.Discrétion assurée.
BROCKHOFF SAS - 87, avenue des Vosges - 67000 STRASBOURG

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