Manager Equipe Télévente H/F

Nous recrutons pour notre client, leader dans la fabrication, et la commercialisation de machines et équipements de bureau & Solutions de traitements de courrier pour les entreprises (30 % du parc des machines à affranchir en France)



Sous la responsabilité du responsable Télévente et dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise, le titulaire encadre une équipe de télévendeurs du pôle fidélisation.
Il assure et conduit l'ensemble des missions de gestion, d'organisation, d'optimisation et de développement de son équipe afin d'atteindre ses objectifs. Il contribue à l'amélioration permanente de la qualité des prestations et est le garant de la satisfaction et de la fidélisation des clients.


Formation Bac/Bac+2.
Expérience réussie en tant que télévendeurs et Manager d'équipe de télévente.
Leadership, esprit d'équipe, sachant faire preuve de ténacité avec un fort esprit d'initiative.
Apporter un réel savoir faire, homme/femme de terrain, dynamique et sens du résultat et de la performance.

Contact

CAPENDI
64, rue de Tocqueville
75017 PARIS
productis@productis.com

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