Notre client, filiale d'une importante foncière privée, est une entreprise générale tous corps d'état intervenant en rénovation, entretien et dépannage auprès d'une clientèle variée.
L'équipe est constituée d'une quarantaine de collaborateurs, dont 25 compagnons et dans le cadre du développement de son service maintenance, nous recherchons un(e) :
GESTIONNAIRE INTERVENTION MAINTENANCE H/F.
GESTIONNAIRE INTERVENTION MAINTENANCE (H/F)
Au sein du département Maintenance Dépannage, il(elle) assiste le Responsable de Département dans la réponse aux demandes d'intervention des clients. A ce titre, il(elle) :
- Réceptionne les demandes d'interventions et dépêche les techniciens.
- Collecte les rapports d'interventions, effectue les retours d'informations aux clients, rédige et transmet pour accord les devis de remise en état.
- Organise et planifie les interventions de remise en état après accord pour travaux.
- Rend compte aux clients de l'avancement des dossiers et garantie des bonnes relations commerciales avec ceux-ci.
- Assure la facturation et suit les règlements clients.
Homme/femme maîtrisant impérativement les outils informatiques de la bureautique, vous justifiez d'une expression orale et écrite de qualité.
Trois années d'expérience professionnelle à un poste similaire comprenant notamment de l'accueil téléphonique, de la rédaction de rapports / devis, de la planification et du suivi d'interventions sont nécessaires.
Cette expérience a idéalement été acquise dans un environnement second oeuvre du bâtiment (plomberie, électricité, menuiserie, ...).
Michael Page
Guillaume Tanguy