Consultant Support Produit

Lawson Software et Intentia ont fusionné pour donner naissance à LAWSON, 3ème éditeur mondial d'ERP, 3600 employés dans le monde dont 220 en France. Notre société délivre des solutions logicielles et services auprès de 4000 clients - essentiellement PME/PMI - dans les secteurs de la fabrication, de la distribution et des services à travers 40 pays.

Dans le cadre de sa forte croissance, LAWSON renforce son Centre de Compétence Produit et recrute :
- 4 Consultants Support Produit, spécialisés en Gestion Commerciale,
- 2 Consultants Support Produit, spécialisés en Finance/Comptabilité.

Rattaché au Product Support Manager, renforçant l'équipe existante, vous assurez le support de clients internationaux dans le domaine de la gestion commerciale ou de la finance/comptabilité. Pour cela vous bénéficiez d'une solide formation produit, d'outils sophistiqués, êtes en contact privilégié avec nos centres mondiaux de R&D et de support régional. Vous diagnostiquez, investiguez, reproduisez, résolvez les incidents clients et les documentez dans notre base clients.
Postes basés à notre siège France à Cergy (95).

H/F, De formation supérieure (toute filière), vous disposez idéalement d'une première expérience du logiciel MOVEX acquise en entreprise utilisatrice ou SSII. Anglais opérationnel et expérience métier (Finance ou Gestion commerciale) requis. Ouverture d'esprit, curiosité, gout du travail en équipe, autonomie et aisance dans la relation client sont des atouts pour réussir à ce poste sédentaire.

Ref CSP FIN ou CSP CSA (selon poste) par email à : nancy.faugere@fr.lawson.com

Contact

LAWSON
Recrutements
10, Chaussée Jules César - Immeuble Le Louisiane
Z.A. Beaux Soleils
95526 CERGY-PONTOISE CEDEX

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