CONSEILLERS CLIENTÈLE E-MAIL

Evoluez dans l'univers des grandes marques et de l'Internet...

Créée en 2001 et filiale d'un groupe, Vente-Privée.com organise sur Internet des ventes privées de produits de grandes marques (mode, beauté, maison, etc) à des prix très attractifs. Chacune de nos ventes sont des ventes événementielles attirant toujours plus de membres.

Notre forte croissance nous conduit à rechercher :

des Conseiller(e)s Clientèle e-commerce

Conseiller(e)s Clientèle e-commerce

Votre mission :
Au sein de notre Service Relation Membres convivial et dynamique fonctionnant en mail center, vous interviendrez sur un portefeuille de ventes variées :

- En amont : vous assisterez les responsables de vente durant la phase de vérification de mise en ligne des e-boutiques dédiées à chaque marque.

- En aval : vous aurez pour mission de conseiller, suivre et fidéliser la clientèle de " membres internautes " de notre club privé, en lui apportant, par emails, les réponses à ses interrogations.

Pour rechercher les meilleures solutions, vous devrez mettre en application l'ensemble de vos connaissances en gestion de la relation client.

H/F
Vos atouts :
De formation littéraire ou commerciale (BTS/DUT/Deug), vous possédez une très bonne aisance rédactionnelle et une parfaite maîtrise de l'orthographe.
Vous disposez d'une première expérience en relation client, idéalement acquise au sein d'un mail center. Vous êtes technophile et appréciez l'univers du e-commerce.

Vous êtes autonome et organisé pour pouvoir prendre en charge plusieurs ventes de front.

La connaissance des processus de livraison est un atout.

Salaire indicatif : 1 370 € / mois + variable 200 € (avec évolution rapide, selon les résultats).

Type de poste : CDD/ CDI.

Cette offre vous intéresse? Envoyez-nous votre dossier de candidature, en précisant la référence BI2/W/541, par email envoicv@blue-search.com

Cette offre est expirée

Vous pouvez consulter nos dernières offres d'emploi.

Retour à la liste