Notre client est une mutuelle spécialisée dans les produits de retraite destinés à une clientèle de professionnels.
Au sein d'un service de 10 personnes, vous êtes chargé(e) de :
- indexer les affaires nouvelles
- gérer les anomalies avant et après saisie des affaires nouvelles
- saisir les affaires nouvelles
- enrichir la base de données au retour des questionnaires
- suivre et opérer le rapprochement des statistiques mensuelles
- contacter les nouveaux inscrits par téléphone
- adresser un questionnaire de satisfaction à l'issue de toute procédure portant sur l'adhésion dans son ensemble.
Diplômé(e) d'un Bac +2 (BTS, DUT, Deug), vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins deux ans dans le secteur banque/assurance en tant que Téléconseiller(ère). Vous maitrisez les techniques de conseil et de vente par téléphone.
Page Personnel
45, Avenue du Roule
92200 Neuilly sur Seine