CHEF DE PROJET H/F

TELPRO (2M€ de CA.), basé à Lamotte-Beuvron (40 kms d'Orléans), spécialiste en gestion Relation Clients/Emplois ; nous sommes un centre de contact Marketing et Ressources Humaines qui se développe sur des niches à forte valeur ajoutée et proposons des prestations de haute qualité.


Nous recrutons dans le cadre de notre croissance : Des chefs de projets H/F

Votre mission : Responsable de projet, vous pilotez les campagnes d’appels et veillez au bon déroulement des missions B to B et B to C ( Enquêtes de satisfactions, prises de rdvs, négociation et vente à distance).
Autonome , vous assurez la coordination des différentes étapes avec les équipes informatiques et techniques et contrôlez le respect du planning. Vous gérez le reporting client dans le strict respect des procédures.   Avec l’aide d’un superviseur dédié, vous animez une équipe de téléconseillers avec le souci constant de mettre en œuvre et d’atteindre les objectifs de production.


Votre profil : De formation bac+2 à bac +4, anglais opérationnel , vous justifiez idéalement d’une expérience similaire acquise au sein d’une structure télémarketing ou d’études et sondages.
Vous maîtrisez les outils de communication et l’informatique (Windows pack office, Internet…).
Une rémunération valorisante sera proposé en fonction de votre expérience (salaire fixe + prime sur résultats)

Poste en CDI à pourvoir en temps plein dès que possible

Rejoignez-nous pour une réelle opportunité de carrière au sein de notre équipe

Contact

Merci d’adresser votre candidature par E-mail : psevoz@telpro.fr ou par courrier – TELPRO, Philippe SEVOZ, 6 rue Ernest Gaugiran, 41600 Lamotte-Beuvron

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